Objectius
L´orientació actual de l´empresa es troba a cercar noves formes de millorar la mobilitat dels ciutadans i visitants, i permetre mantenir la qualitat del transport en entorns cada vegada més poblats i de major complexitat.
Això és possible si es mantenen unes estructures àgils de transport col•lectiu que permetin mantenir la ciutat a uns nivells de trànsit circulatori acceptables per al normal desenvolupament del mateix sistema de transport col•lectiu i de la resta d´activitats dels ciutadans. Es tracta de pacificar el trànsit, sense disminuir la mobilitat del ciutadà, mitjançant mesures encaminades a racionalitzar l´ús de les vies públiques disponibles. En aquest sentit els transports públics juguen un paper indispensable per permetre mantenir una qualitat de vida acceptable en entorns de població densos.
Apostam per la creació d´una xarxa metropolitana de transport públic, tan àmplia com sigui possible amb l´objectiu de facilitar la mobilitat dels ciutadans.
Pretenem implantar un sistema de control de qualitat per millorar les freqüències, la puntualitat, la informació a l´usuari, la seguretat i la comoditat del passatger, la netejat, l´estat i les prestacions del material fix i mòbil, etc.
La qualitat del servei i la sensibilitat a les necessitats del ciutadà i visitant han de ser i són els principis bàsics de la nostra empresa municipal.